Grandes tecnológicas, expertos del sector, equipos. Ya hemos abordado el debate que está suscitando el teletrabajo desde diversos ángulos, pero ¿qué opinan los directivos de las empresas? ¿Tiene el teletrabajo los días contados en las compañías?
Según la última encuesta de la consultora KPMG España, tres de cada cuatro consejeros delegados españoles (78%) prevén que, en tres años, se recuperará el modelo de trabajo completamente presencial.
De hecho, el 89% de los CEO españoles estaría dispuesto a recompensar a través de retribuciones, incrementos salariales o promociones a aquellos profesionales que pongan empeño en volver a la oficina.
Parece que el fin del teletrabajo es unos de los pronósticos a medio plazo de los directivos españoles. Así lo refleja este informe que, más allá de analizar sus opiniones acerca del trabajo remoto, ofrece una mirada profunda a las percepciones y estrategias de más de 1.300 líderes empresariales globales.
Crecer en época de incertidumbre
Según KPMG, a pesar de los vaivenes de la política internacional y las dinámicas comerciales fluctuantes, la confianza en la economía mundial se mantiene casi sin cambios año tras año, llegando a superar los niveles de confianza previos a la pandemia.
En comparación con el 71% de 2022, este año el número de directores ejecutivos globales que confían en la economía ha subido 3 puntos porcentuales. Casi tres de cada cuatro CEO lo hace de cara a los próximos tres años. Esto refleja una resiliencia clara y un enfoque colectivo para que el mundo vuelva a una trayectoria de crecimiento sostenible a largo plazo.
Sin embargo, al consultarles por su confianza en las perspectivas de crecimiento de sus propias empresas, la respuesta no es tan positiva. Esta confianza se encuentra en su nivel más bajo desde los últimos tres años. En 2020, el 85% de los directores ejecutivos confiaba en su crecimiento, ahora, solo lo hace el 77%.
El papel cambiante del teletrabajo
Como destaca Nhlamu Dlomu, Directora Global de Personas en KPMG International, los datos del informe destacan la gran presión a la que se enfrentan los altos cargos de las compañías para tomar decisiones rápidas sobre temas de talento y recursos humanos. Desde la retención y la captación, hasta los modelos de trabajo: híbrido, presencial o teletrabajo.
En medio de estos desafíos, surge una tendencia interesante: la resistencia al teletrabajo. A pesar de los beneficios del trabajo híbrido y remoto experimentados durante la pandemia, un 64% de los CEO globales anticipan un retorno completo a la oficina en los próximos tres años. La recompensa para los empleados dispuestos a regresar físicamente al lugar de trabajo también está en juego, reafirmando la persistencia de una mentalidad centrada en la oficina.
El debate entre el teletrabajo y la vuelta a la oficina sigue levantando ampollas. Si bien es cierto que algunos consideran que el trabajo híbrido ha tenido un impacto muy positivo en la productividad durante los últimos tres años y cuenta con un fuerte apoyo de los empleados, especialmente entre los más jóvenes, los directivos cada vez apuestan más por acabar con esta modalidad 100% remota.
Por eso, a medida que las organizaciones continúan implementando sus planes de regreso a la oficina, es crucial que los líderes adopten una visión a largo plazo que tenga en consideración la propuesta de valor de los empleados y abarque sus necesidades para garantizar que se fomente y apoye el talento.
La IA generativa en las grandes empresas
La IA generativa es un tema cada vez más candente en las salas de juntas, y los líderes buscan comprender mejor su potencial y cómo implementar esta tecnología en sus estrategias comerciales. ¿El desafío? Invertir con estrategia y tener las habilidades adecuadas para aprovechar plenamente las oportunidades que presenta.
A medida que herramientas como Bard y ChatGPT han ganado importancia, los directores ejecutivos globales reconocen cada vez más el potencial aparentemente ilimitado de la IA generativa y mantienen el pie en el acelerador en términos de inversión y exploración de la tecnología.
Los directores ejecutivos globales están haciendo de la IA generativa una máxima prioridad de inversión. La encuesta muestra que el 70% está invirtiendo en IA generativa como su ventaja competitiva para el futuro, y el 52% espera ver un retorno de su inversión en tres a cinco años.
Pero, a pesar de la voluntad de seguir adelante con sus inversiones, los directores ejecutivos globales reconocen que las tecnologías emergentes pueden introducir riesgos que deben abordarse. El 57% considera que los desafíos éticos son su principal preocupación cuando se trata de implementar la IA generativa, seguidos de cerca por los que opinan que es la falta de regulación. Por no hablar de los riesgos de seguridad…
A pesar de que la IA puede ayudar a detectar ataques cibernéticos, el 82% cree que también podría generar nuevos peligros al proporcionar nuevas estrategias de ataque para los adversarios. E, incluso, con toda la atención que se ha puesto en la seguridad cibernética en los últimos años, más de una cuarta parte (27%) de los directores ejecutivos todavía no están preparados para un posible ataque cibernético.
Teletrabajo y futuro: reflexiones del informe
Tecnología, talento, ESG. En un mundo donde la política, la tecnología y las expectativas sociales están en constante cambio, los CEO están equilibrando cuidadosamente entre la adaptación y la anticipación a estas transformaciones. La confianza en la economía global y la inversión en tecnologías emergentes coexisten con un replanteamiento del teletrabajo y un enfoque renovado en la sostenibilidad.
La gran pregunta que surge del informe KPMG 2023 CEO Outlook es si, en este paisaje complejo y dinámico, el teletrabajo será una característica permanente del futuro del trabajo o si estamos presenciando los últimos días de esta modalidad laboral ampliamente adoptada durante la pandemia. Solo el tiempo, y la continua adaptación de las empresas a un mundo en cambio, revelará la respuesta.
Si quieres saber más sobre las opiniones de los directivos, te compartimos el enlace al informe completo: KPMG 2023 CEO Outlook.